For at lave en ny hjemmeside til AaB esport, lagde jeg en strategi for at lære AaB esports målgruppe at kende. Dette blev gjort gennem spørgeskemaer, som fokuserede på målgruppens motivation for at spille sport, da medlemmerne ikke havde mulighed for at møde fysisk op. Derudover blev der gjort brug af Hotjar på deres tidligere hjemmeside, så jeg kunne få indblik i brugernes adfærd på hjemmesiden (i form af, hvor de klikker, hvor de bevæger musen hen, og hvor langt de scroller ned på siden).

Derudover var der stort fokus på at få styr på teksterne og informationsarkitekturen på hjemmesiden. Hjemmesiden bliver opdateret af frivillige, og der var mange skjulte sider, som gjorde det svært for de frivillige at opdatere alle informationerne. Der blev derfor brugt meget tid på at samle og opdatere al teksten samt slette gentagelser eller uopdaterede informationer.

Hjemmesiden blev opsat i CMS WordPress, da de frivillige allerede var godt kendte i CMS-systemet. Da hjemmesiden skulle udvikles, blev designprocessen startet ved at lave skitser, wireframes og mockups, så der var en ide om, hvordan webdesignet skulle ende med at se ud. For at få inspiration til designet, så kiggede jeg på design trends fra andre gaming webshops, som primært laves i et mørkt design.

På den gamle hjemmeside var der tidligere blevet benyttet tracking af brugernes adfærd, og den indsigt blev brugt til at lave ændringer på den nye hjemmeside. Bl.a. kunne det ses på brugernes adfærd, at de forsøgte at klikke ind på de forskellige spil, der er i foreningen. På den gamle hjemmeside var det ikke muligt at klikke ind og læse om de forskellige spil og afdelinger, og jeg tolkede det derfor som et tegn på, at brugerne gerne ville læse om de forskellige spil og afdelinger. Det førte til, at målgruppen nu kan læse om de forskellige spil og afdelinger på den nye hjemmeside.

Jeg brugte også indsigter fra spørgeskemaet til at udarbejde teksten og vælge billeder til den nye hjemmeside. F.eks. fandt vi ud af målgruppens motivation, og den indsigt blev brugt til at udvælge billeder og formuleringer, som talte til deres motivation, så de kunne se sig selv som en del af foreningen.

Da hjemmesiden vedligeholdes af frivillige, skulle hjemmesiden være så nem at vedligeholde som muligt. De nye frivillige har ikke nødvendigvis en webdesign baggrund, viden om loadingtider og komprimering af billeder, og det var en af de overvejelser, som påvirkede, hvilke plugins der blev installeret.

Det førte til installering af plugins, som skulle hjælpe de frivillige med løbende vedligeholdelse, så hjemmesiden ikke bliver langsom. Det inkluderede bl.a. plugins, som sørger for at komprimere billeder.